Çağrı Merkezi Randevu Asistanı

İş Tanımı Online eğitim alanında faaliyet gösteren firmamızın büyüyen ekibinde görev almak üzere, telefon görüşmeleri yaparak potansiyel müşterilerle iletişim kuracak ve eğitim danışmanlarımız için kaliteli randevular oluşturacak ekip arkadaşları arıyoruz. Görev ve Sorumluluklar * Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden iletişim kurmak * Eğitim programları hakkında ön bilgilendirme yapmak * Eğitim danışmanları için randevu oluşturmak ve takibini yapmak * CRM sistemine görüşme notlarını eksiksiz girmek * Günlük ve haftalık performans hedeflerine ulaşmak * Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak Aranan Nitelikler * En az lise mezunu * Telefonda iletişim becerisi güçlü * Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek * Enerjik, sonuç odaklı ve disiplinli * Takım çalışmasına yatkın * Tercihen çağrı merkezi, satış veya müşteri ilişkileri deneyimi olan * MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen